عاجل!! حساب المواطن يوضح تفاصيل إسقاط التابع بسبب الحالة الاجتماعية
من ضمن الشكاوى الواردة إلى حساب المواطن هي ما تدور حول إسقاط أيٍ من التابعين في الأسرة المستفيدة من الدعم؛ وذلك بسبب جاء نصه في البوابة الرسمية كالتالي "الحالة الاجتماعية للتابع لم تتطابق مع سجلات الأحوال المدنية".
في هذا الإطار تمت الإشارة من قِبل خدمة المستفيدين إلى أن هذا السبب يعني اختلاف في الحالة الاجتماعية الفعلية للتابع عن التي تم تسجيلها في البرنامج أي أن هناك عدم تطابق في البيانات.
إقرأ ايضاً:خطوات التسجيل في منصة مدرستي وطريقة الوصول إلى المحتوى التعليميدور اللجنة الشرعية في ضبط التمويل الإسلامي في السعودية
وعلى سبيل المثال أن يكون التابع المُسجل أعزب في حساب البرنامج قد تزوج سواءً كانت ذكر أو أنثى؛ مما يعني أنه لم يعد تابعًا لتلك الأسرة بل صار رب أسرة الجديدة لو كان الابن، أو تابعة لزوجها لو كانت الابنة.
لكن من الأمور التي تم التنويه عليها هي أنه في حال لم يحدث أي تغيير فعلي في الحالة الاجتماعية فلا بد حينها من تقديم شكوى رسمية واعتراض بإرفاق المستندات التي تثبت ذلك.