رابط وخطوات توثيق عداد الكهرباء والمياه والشروط المطلوبة.. مبادرة عدادي السعودية
كشفت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء بالتعاون مع الهيئة السعودية عن إطلاق مبادرة جديدة تعرف باسم عدادي والتي تعمل على ربط كافة العدادات مع المستفيد الفعلي منها وهذا سواء كان الشخص مالك أو مستأجر من أجل تعزيز وتحسين جودة الخدمات المقدمة لجميع المواطنين وقد تساءل الكثير من الأشخاص عن الرابط والخطوات التي يتم بها توثيق العداد.
كيف يتم توثيق عداد الكهرباء والمياه
قامت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء على ضرورة ربط المستفيد الفعلي سواء كان مالك أو مستأجر وهذا من أجل ضمان كافة الحقوق الخاصة بهم ومن أجل التوثيق يجب اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي:
إقرأ ايضاً:بأول يناير | صرف المساعدة المقطوعة من جديد بأمر ملكي لمستفيدي الضمان.. الموارد تكشففك الشفرة | "الشهري" يسدد ركلة الجزاء بعد أكثر من عام.. المنتخب السعودي والبحرين!
- في البداية يجب تحميل تطبيق توكلنا في حالة امتلاك هاتف أندرويد "من هنا".
- في حالة امتلاك هاتف أيفون من الممكن التحميل وبكل سهولة "من هنا".
- قم بتسجيل الدخول على التطبيق.
- قم بعدها باختيار خدمة توثيق العدادات من قائمة الخدمات المتوفرة لديك.
- بعد الدخول إلى خدمة التوثيق قم بالضغط على خيار وثق عدادك الآن.
- سوف يتم نقلك إلى صفحة مختلفة تحتوي على قائمة العدادات المتاحة الخاصة بك.
- قم بمراجعة كافة بيانات العدادات الموجودة أمامك والتأكد من كافة البيانات الخاصة بك.
- إذا قمت بالتأكد من كافة البيانات قم بالضغط على خيار تأكيد بيانات العداد.
- في حالة تم ملاحظة أن البيانات الخاصة بك غير دقيقة قم حينها برفض هذه البيانات.
- سوف تظهر أمامك عدة خيارات من بينهم خيار تحديد نوع العلاقة بالعداد.
- في الخطوة الأخيرة قم بالضغط على خيار تأكيد قبول العداد.
- ستتلقى بعدها رسالة على الهاتف المحمول الخاص بك بتأكيد توثيق العداد.
الشروط المطلوبة من أجل القيام بهذه الخدمة
قامت الهيئة بوضع العديد من الشروط المطلوبة من أجل الحصول على هذه الخدمة والقيام بها بكل سهولة والشروط هي:
- القيام بتحديد التاريخ المطلوب.
- الموافقة على اتفاقية الاستهلاك.
ما هي مبادرة عدادي
تعمل مبادرة عدادي على تعزيز تجربة المواطنين والمقيمين بالإضافة إلى أنها تعمل على تعزيز قنوات الاتصال بين مزودي الخدمات والمستفيدين مما يضمن وصول إشعارات الصيانة بشكل سريع وتحسين آلية إصدار الفواتير علاوة على هذا تسعى المبادرة إلى معالجة كافة التحديات التي تعوق تقديم الخدمات للمستخدمين الفعليين مما يساهم في رفع جودة الحياة في المملكة العربية السعودية.
وهذا إلى جانب أن المستفيدين يمكنهم الاستعانة بالقنوات الرقمية التابعة لمقدمي الخدمات مثل الشركة السعودية للكهرباء وشركة المياه الوطنية، بالإضافة إلى شركة مرافق وهذا من أجل إتمام الإجراءات، علاوة على هذا شددت الهيئات على ضرورة القيام بالشروع في توثيق العدادات من أجل الاستفادة من المبادرة خاصة أن خطوة التوثيق تعد من الخطوات المهمة التي تضمن لهم الاستمرار في الحصول على الخدمة، علاوة على هذا التمتع بأي خدمات إضافية لكافة المستفيدين من الخدمة.
عدم المبادرة بتوثيق العدادات
قامت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء على التأكد أن عدم القيام بتوثيق عداد الكهرباء سوف تؤثر في استمرارية تقديم الخدمات للمستفيدين وعدم إمكانية المواطن أو المقيم من الاستفادة من أي خدمات أخرى، وقد أكدت الهيئة أنه في حالة الرغبة في الاستفسار بشأن آلية التوثيق من الممكن التواصل مباشرة معهم عبر مراكز الاتصال المتاحة أو من خلال الحسابات الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.
وبهذا نكون قد عرضنا الطريقة التي يتم من خلالها توثيق عداد المياه والكهرباء من خلال عدادي، وأيضا تم عرض الأهمية الكامنة في هذه المبادرة، والشروط المطلوبة من أجل الحصول عليها.