طريقة فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي بالسعودية

فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي
كتب بواسطة: رضا شحاتة | نشر في 

تقدم شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية خدمة فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي، وذلك لمعرفة كفاءة وتغطية الشبكات داخل المنزل وخارجه، تهدف هذه الخدمة إلى مساعدة العميل في استخدام الشبكة دون حدوث أي انقطاع، وقد أعلنت موبايلي عن رابط مخصص لفحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي.

رابط فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي

أوضحت شركة موبايلي إمكانية فحص تغطية شبكة 5G, 4G والمنزلي من خلال رابط مخصص لهذه العملية، بحيث يمكن للعميل استخدامه في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة للتواصل مع الدعم الفني أو خدمة العملاء، ويأتي ذلك ضمن حرص موبايلي على تحسين شبكتها لضمان استخدام العميل للشبكة دون قلق من انقطاع الاتصال أثناء التحدث مع الأهل والأصدقاء.


إقرأ ايضاً:خطوات متابعة طلب الاستقدام للعمالة إلكترونياً عبر مساندما هي أشهر المقاهي في المملكة العربية السعودية؟

خطوات فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي

يمكنك فحص شبكة موبايلي والمنزلي من خلال رابط فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي بسهولة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول على رابط فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي.

  2. اضغط على رابط الموقع الموجود في الصفحة.

  3. حدد موقعك الجغرافي على الخريطة.

  4. انقر على زر "بحث" سواء كان للفحص المنزلي أو الشبكات أو شبكة الواي فاي.

  5. انتظر حتى يتم فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي.

  6. بعد الفحص، ستظهر لك التفاصيل وحالة التغطية للشبكة.

عوامل تؤثر على تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي

في حال كانت تغطية الشبكة ضعيفة، فقد يكون ذلك نتيجة لبعض العوامل التي تؤثر على التغطية، من هذه العوامل:

  • المسافة بينك وبين برج الشبكة: إذا كانت المسافة كبيرة، يمكنك الحصول على جهاز تقوية الشبكة من الشركة وتوصيله في المنزل لتحسين التغطية.

  • المواد العازلة: تؤثر المواد العازلة على تدني جودة الشبكة، لذا من الأفضل وضع جهاز الشبكة بعيداً عن المواد العازلة أو تجنب استخدامها إن أمكن.

  • البعد عن جهاز بث الشبكة: تضعف الشبكة إذا كانت المسافة كبيرة جداً، ولحل ذلك يمكن استخدام أجهزة تقوية الشبكة لتحسين سرعة البيانات وجودة الصوت أثناء التحدث، حيث يتوفر هذا الجهاز في شركة موبايلي.

مزايا فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي

عملية فحص تغطية شبكة موبايلي 5G, 4G والمنزلي مفيدة للغاية للعميل، حيث تمكنه من معرفة أسباب تدني الشبكة أو معرفة الحالة الحالية للشبكة، فمن أهم مزايا الفحص:

  • المساعدة في تحديد أسباب تدني الشبكة، والوصول إلى حلول لتلك المشكلات.

  • عرض التفاصيل الخاصة بالشبكة 5G, 4G.

  • إمكانية التعرف على البرامج والتطبيقات التي تساعد في تحسين وتقوية الشبكة.

  • إجراء فحص وتحليل البيانات الخاصة بالإنترنت وشبكات موبايلي.

  • يمكن القيام بعملية الفحص باستخدام الهاتف بسهولة، دون الحاجة إلى خطوات معقدة أو فني من شركة موبايلي.

طرق التواصل مع شركة موبايلي

في حالة وجود مشكلة ما أو حدوث عطل فني ومشكلة تقنية، وإذا كنت تريد تقديم شكوى لشركة موبايلي أو تريد الحصول على إجابة استفسارات، وهذا يكون من خلال بعض الطرق والتي يكون منها  ما يلي:

  • من خلال شبكة الهاتف لشركة موبايلي عبر رقم 1100.

  • وإذا كنت تريد بشركة موبايلي من الشبكات الاخرى قم بالتواصل على الرقم  0560101100.

  • أو من خلال تطبيق فيسبوك.

  • كما أنه يمكنك التواصل عبر تطبيق  أكس.

  • بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر تطبيق  linkedin.

  • كذلك من خلال التواصل عبر منصة انستجرام.

  • أو عبر الموقع الإلكتروني لشركة  موبايلي

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية