كيفية تحميل تطبيق مساند واستخدامه للعمالة المنزلية

تعمل منصة "مساند" باستمرار على تحسين تجربة المستخدم، مما يجعل عملية استقدام العمالة المنزلية أكثر سهولة وسرعة، ومع التطورات التي أضيفت إلى المنصة، أصبح بإمكان المستخدمين تحميل تطبيق مساند والاستفادة من خدمات الاستقدام داخل المملكة والدفع عبر الإنترنت، مع إرشادات واضحة حول حقوق العمال وإمكانية متابعة حالة الطلب والإجراءات.

كيفية تحميل تطبيق مساند واستخدامه للعمالة المنزلية

لتحميل تطبيق مساند للعمالة المنزلية، اتبع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:مؤهل والحالة "مدفوعة" ومبلغ الدعم مُعلّق لدى البنك.. فما السبب؟ حساب المواطن يُجيبمن المجموعة الأجنبية | الفهيد يكشف كارثة عدم تقاضي مدرب في روشن راتبه منذ 4 أشهر

1. تحميل التطبيق: توجه إلى متجر "جوجل بلاي" أو "آبل ستور" ثم اضغط على "تنزيل".

2. التسجيل في المنصة: بعد تحميل التطبيق، قم بتسجيل الدخول بحسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، أو إنشاء حساب جديد باستخدام البيانات الشخصية المطلوبة.

3. الاستفادة من الخدمات: بمجرد الدخول إلى التطبيق، يمكنك استعراض خدمات استقدام العمالة المنزلية، ومتابعة حالة الطلبات، وتسديد الرسوم، واختيار مكتب الاستقدام المناسب.

أفضل مكاتب الاستقدام الموصى بها عبر منصة مساند

تقدم منصة مساند قائمة معتمدة تضم أفضل مكاتب الاستقدام الموصى بها، بناءً على التقييمات واستقرار المكاتب، لاختيار مكتب الاستقدام، اتبع الخطوات التالية:

• البحث عن المكتب المناسب من خلال قسم "مكاتب الاستقدام" في تطبيق مساند، واختيار مكتب معتمد بناءً على الموقع والخدمات المتاحة.

• التأكد من الاطلاع على تقييمات العملاء السابقين لكل مكتب للحصول على فكرة أفضل عن جودة الخدمة.

• جميع المكاتب الموصى بها في منصة مساند مرخصة لضمان مستوى عالٍ من الأمان، وتتيح المنصة التحقق من الترخيص.

كيفية تسديد رسوم استقدام العمالة المنزلية عبر منصة مساند

أصبح دفع رسوم استقدام العمالة المنزلية أمرًا سهلاً من خلال المنصة، إليك خطوات الدفع:

1. زيارة الموقع الرسمي لمنصة مساند.

2. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

3. اختيار الخدمة المراد دفع الرسوم لها، مثل رسوم استقدام أولية أو رسوم تجديد التأشيرات.

4. اختيار وسيلة الدفع المناسبة، مثل البطاقات البنكية أو التحويل الإلكتروني.

5. بعد اختيار وسيلة الدفع، اكمل البيانات المطلوبة لتأكيد العملية واستلام إيصال إلكتروني.

حقوق العمالة المنزلية في السعودية وفقاً لمنصة مساند

تحرص منصة مساند على تعريف المستخدمين بحقوق العمالة المنزلية لحماية حقوق الطرفين، وتشمل هذه الحقوق:

• يجب أن لا تتجاوز ساعات العمل المسموح بها ثمان ساعات يوميًا، مع فترات للراحة.

• يحق للعمالة المنزلية الحصول على إجازة أسبوعية وإجازات سنوية مدفوعة.

• يلتزم صاحب العمل بتوفير مسكن ملائم ومأكل للعمالة المنزلية.

• يجب على صاحب العمل تأمين العمالة صحيًا لضمان سلامتهم.

كيفية طلب الاستقدام السريع للعمالة المنزلية عبر منصة مساند

تقدم منصة مساند خدمة الاستقدام السريع، التي تهدف إلى تقليل فترة الانتظار واستقدام العمالة المنزلية بأسرع وقت، وإليك خطوات طلب الاستقدام السريع:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة باستخدام البيانات الشخصية.

2. الانتقال إلى قسم "الاستقدام السريع" من قائمة الخدمات.

3. تحديد الجنسية المطلوبة ونوع المهارات المناسبة لاحتياجاتك.

4. تسديد الرسوم المطلوبة للاستقدام السريع وانتظار رد مكاتب الاستقدام حول الطلب.

تكلفة استقدام العمالة المنزلية عبر منصة مساند

تختلف تكلفة استقدام العمالة المنزلية حسب الدولة المطلوبة، وقد حرصت منصة مساند على توضيح الأسعار لمساعدة المستخدمين في اتخاذ القرار المناسب لهم، تتفاوت التكلفة بناءً على عدة عوامل، مثل جنسية العمالة المطلوبة، حيث تكون بعض الدول أعلى تكلفة من غيرها، ونوع الخدمة المطلوبة، مثل الاستقدام بشكل دائم أو مؤقت، كذلك، فإن الاستقدام السريع يكلف رسومًا أعلى نظرًا لتسريع العملية.

كيفية اختيار جنسية العمالة المنزلية من خلال منصة مساند

توفر منصة مساند إمكانية اختيار جنسية العمالة المطلوبة حسب الاحتياجات الخاصة لكل مستخدم، ولإتمام هذه العملية، اتبع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

2. التوجه إلى قسم "الجنسيات" من قائمة الخدمات.

3. استعراض الخيارات المتاحة واختيار الجنسية المفضلة حسب الخبرة والتكلفة والتأكد من توافر الشروط المطلوبة.

4. استكمال بقية الإجراءات لضمان إتمام الطلب بالضغط على "التأكيد والمتابعة".

كيفية تقديم طلب تعديل أو إلغاء تأشيرة العمالة المنزلية عبر مساند

تتيح منصة مساند للمستخدمين تقديم طلب تعديل أو إلغاء تأشيرة العمالة المنزلية. إليك الخطوات:

1. الدخول إلى المنصة باستخدام بيانات الحساب.

2. اختيار قسم "التأشيرات".

3. الضغط على التأشيرة التي ترغب في تعديلها أو إلغائها، وتقديم الطلب مع توضيح الأسباب.

4. استكمال بقية الخطوات المطلوبة، وسيتم مراجعة الطلب وإصدار قرار من قبل الجهات المختصة.

كيفية متابعة حالة الطلب ومتابعة سير إجراءات الاستقدام عبر منصة مساند

تسهل منصة مساند متابعة حالة الطلب بشكل دوري للاطلاع على تقدم الإجراءات وتجنب أي تأخير، إليك خطوات متابعة حالة الطلب:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك عبر منصة مساند.

2. الذهاب إلى قسم "الطلبات" من القائمة الرئيسية للبحث عن حالة طلبك.

3. متابعة التحديثات الخاصة بالطلب من خلال إشارات النظام المتوفرة على الصفحة.

4. في حال واجهت أي مشكلة في متابعة الطلب، يمكنك التواصل مع فريق دعم مساند لحل أي استفسار.

دور منصة مساند في تحسين العلاقة بين صاحب العمل والعمالة المنزلية

تلعب منصة مساند دورًا هامًا في توعية الطرفين، صاحب العمل والعمالة المنزلية، بالحقوق والواجبات المطلوبة، مما يقلل من فرص النزاعات، كما تقدم المنصة برامج تدريبية للعمالة المنزلية لتحسين جودة العمل.

• مركبتك محجوزة | استعلم عنها في مكانك عبر منصة أبشر.. إليك التفاصيل
• التحرك "النسبي" يسيطر على الأصفر | تراجع طفيف في أسعار الذهب بأقل من 1 ريال اليوم الثلاثاء