كيفية إيقاف خدمة التنبيهات النصية في مصرف الراجحي 1446
يقدم مصرف الراجحي خدمة الرسائل النصية لعملائه كوسيلة لتوفير تحديثات فورية حول الحسابات المصرفية والمعاملات مما يسهل عليهم متابعة أرصدتهم وإدارتها، ومع ذلك قد يرغب بعض العملاء في إلغاء هذه الخدمة لتجنب الرسوم أو لتحويل استخدامهم إلى الخدمات الإلكترونية الأخرى، في هذه المقالة سنقدم كيفية إلغاء خدمة الرسائل النصية في بنك الراجحي بخطوات بسيطة ومباشرة.
كيفية إيقاف خدمة التنبيهات النصية في مصرف الراجحي 1446
لإلغاء خدمة الرسائل النصية من بنك الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:هجوم لاذع | "علي الزهراني" يهاجم طاقم تحكيم مواجهة الأهلي السعودي والعين الإماراتي!شاهد | "غرم العمري" يعلق على أداء الأهلي السعودي بعد مواجهة العين الإماراتي!
-
يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم الموحد (920003344) وطلب إيقاف الخدمة من أحد ممثلي الدعم.
-
قم بزيارة أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي واطلب من موظفي الفرع إيقاف خدمة الرسائل النصية.
-
افتح تطبيق مصرف الراجحي على هاتفك، وانتقل إلى إعدادات الحساب واختر إيقاف خدمة الرسائل النصية من الخيارات المتاحة، يمكنك التحميل عبر آب ستور أو جوجل بلاي.
-
يمكنك إلغاء الخدمة عبر الدخول إلى منصة المباشر للأفراد من موقع بنك الراجحي، حيث يمكنك إدارة الخدمات وتحديث خيارات التنبيه.
خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي عبر الجوال
للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي باستخدام الجوال، يُمكن للعميل اتباع التعليمات التالية:
-
الاتصال على الرقم 920003344 من الجوال المسجل لدى البنك.
-
بعد سماع الرسالة الترحيبية اختيار الخيار (0) للمتابعة.
-
الضغط على الرقم (2) للبدء في إجراءات التسجيل.
-
إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاص بالعميل، مع التأكد من سريان صلاحيتها، ثم إدخال رقم الهوية الوطنية.
-
إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
-
إدخال آخر 7 أرقام من الحساب الجاري في بنك الراجحي.
-
إنشاء رقم سري جديد مكون من 4 أرقام، والذي سيُستخدم لاحقاً لتسجيل الدخول إلى خدمة الهاتف المصرفي من الجوال.
كيفية تفعيل الحساب في بنك الراجحي عبر الجوال
لتفعيل حساب الراجحي من خلال الجوال، يُنصح بالقيام بالخطوات التالية:
-
الاتصال على الرقم 920003344 الخاص بالهاتف المصرفي.
-
إدخال رقم العميل والرقم السري ثم الاستماع إلى قائمة الخيارات المتاحة واختيار الرقم 5.
-
اختيار الرقم (4) لإتمام عملية التفعيل.
-
اتباع التعليمات الصوتية أو الرسائل النصية المرسلة لاستكمال عملية التفعيل، وقد يتطلب ذلك تأكيد بعض المعلومات الشخصية أو إدخال أرقام مرتبطة بالحساب.
خطوات تحديث بيانات الهوية عبر خدمة مباشر الراجحي
لتحديث بيانات الهوية الشخصية من خلال خدمة مباشر الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
-
زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي.
-
الضغط على خيار تسجيل الدخول.
-
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
النقر على زر دخول وإدخال رمز التحقق المرسل إلى الجوال المسجل.
-
اختيار قائمة بيانات العميل من الخصائص المتاحة.
-
الضغط على تحديث تاريخ الانتهاء.
-
إدخال تاريخ انتهاء الهوية الوطنية بعد تجديدها.
-
ملء كافة البيانات المطلوبة والنقر على حفظ.
خطوات فتح حساب جديد في بنك الراجحي عبر الإنترنت
لإنشاء حساب جديد في بنك الراجحي عبر الإنترنت بسرعة وسهولة، يمكن اتباع التعليمات التالية:
-
التوجه إلى موقع بنك الراجحي الإلكتروني.
-
الضغط على خيار فتح حساب الموجود في الصفحة الرئيسية.
-
قراءة الشروط والأحكام والنقر على موافق.
-
تعبئة جميع البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
-
تحديد الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن استخدامه في العمليات المالية.
-
اختيار أقرب فرع للعميل لاستكمال عملية فتح الحساب الجديد.
-
إدخال بيانات الحالة الاجتماعية والجنسية، بالإضافة إلى العنوان، والمعلومات الضريبية وأرقام هواتف أفراد الأسرة.
-
النقر على إرسال والانتظار حتى يتم مراجعة الطلب من قِبل البنك.
الشروط اللازمة لفتح حساب جديد في بنك الراجحي
لتتمكن من فتح حساب جديد في بنك الراجحي، يجب استيفاء الشروط التالية:
-
ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاماً.
-
توفير بطاقة هوية سارية المفعول.
-
امتلاك رقم جوال مسجل باسم المتقدم.
-
تسجيل المتقدم في منصة أبشر.
-
ألا يكون المتقدم يشغل منصباً سياسياً رفيعاً.
خطوات حذف مستفيد من تطبيق الراجحي الجديد
لحذف مستفيد من تطبيق الراجحي، يجب على العميل اتباع هذه الخطوات:
-
تحميل تطبيق الراجحي على الجوال.
-
تسجيل الدخول إلى الحساب باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
الانتقال إلى قائمة المستفيدين.
-
تحديد نوع المستفيد المراد حذفه.
-
الضغط على اسم المستفيد ثم النقر على حذف الموجودة أسفل الشاشة.
-
تأكيد عملية الحذف بالنقر على زر تأكيد.
-
يُمكن أيضاً الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 2222124800 كطريقة بديلة لحذف المستفيد، أو زيارة أحد فروع البنك.
خطوات إضافة مستفيد في بنك الراجحي عبر تطبيق الراجحي
لإضافة مستفيد جديد في بنك الراجحي باستخدام تطبيق الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
-
تحميل تطبيق الراجحي وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
الضغط على التحويل ثم النقر على إضافة مستفيد جديد.
-
اختيار نوع المستفيد من الخيارات المتاحة (مستفيد بنك دولي، مستفيد بنك محلي، أو مستفيد في مصرف الراجحي).
-
إدخال بيانات المستفيد المطلوبة والنقر على التالي.
-
كتابة اسم البنك ثم الضغط على تأكيد.
-
إدخال رمز التحقق الذي سيصل في رسالة نصية على الجوال المسجل.
-
النقر على اتصل بي لتفعيل المستفيد، والإجابة على المكالمة الواردة بالضغط على الرقم (1) لإتمام التفعيل.