طريقة تفعيل خدمة السداد التلقائي في مصرف الراجحي 1446

كتب بواسطة: سعد محمد | نشر في

يعد مصرف الراجحي من أبرز المصارف في المملكة العربية السعودية التي تقدم خدمات مالية متنوعة تلبيةً لاحتياجات العملاء المختلفة، من بين هذه الخدمات تبرز خدمة السداد التلقائي التي توفر حلاً مرنًا وسهلاً لتسديد الفواتير بشكل دوري دون الحاجة للتدخل اليدوي في كل مرة، هذه الخدمة تُعتبر من الأدوات الهامة للأفراد والشركات على حد سواء، حيث تساهم في إدارة المدفوعات بكفاءة عالية وتُسهم في تجنب التأخر عن السداد، مما يحمي العملاء من فرض الغرامات الإضافية، في هذا المقال سنعرض تفاصيل خدمة السداد التلقائي من بنك الراجحي وكيفية تفعيلها وأبرز فوائدها ومتطلباتها.

ما هي خدمة السداد التلقائي من مصرف الراجحي؟

خدمة السداد التلقائي هي خدمة متاحة للعملاء الراغبين في جدولة مدفوعاتهم الدورية بشكل آلي، مثل فواتير المياه والكهرباء، والهاتف والإنترنت، وحتى بعض المدفوعات الخاصة بالقروض أو الاشتراكات الشهرية، من خلال هذه الخدمة يقوم البنك بإجراء السداد في الموعد المحدد تلقائيًا، مما يسهل على العملاء ترتيب أمورهم المالية ويجنبهم مشاكل التأخر أو الفواتير المتأخرة.
إقرأ ايضاً:"يفتقد أبجديات الدفاع"!! لاعب النصر في محل "هجوم" السهلي بعد مباراة القادسية "نجحنا في العودة للطريق الصحيح"... ميندي يكشف تفاصيل الفوز على الفيحاء في دوري روشن

فوائد خدمة السداد التلقائي من مصرف الراجحي

تتميز خدمة السداد التلقائي من مصرف الراجحي بالعديد من الفوائد التي تجعلها خيارًا مناسبًا للأفراد والمؤسسات، من بين هذه الفوائد:

يمكن للعملاء الاشتراك في الخدمة بسهولة، دون الحاجة للتدخل اليدوي أو تكرار السداد شهريًا.
تساعد الخدمة في إدارة المدفوعات بشكل منظم ودوري، مما يسهم في الحفاظ على سجل مالي منظم.
تساعد الخدمة في تجنب التأخير عن السداد والذي قد يؤدي إلى فرض غرامات أو قطع الخدمة.
تقدم الخدمة من خلال نظام آمن يحمي معلومات العميل ويضمن سداد الفواتير بشكل موثوق.

خطوات تفعيل خدمة السداد التلقائي عبر بنك الراجحي

لتفعيل خدمة السداد التلقائي عبر بنك الراجحي، يمكن اتباع هذه الخطوات:

أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على تطبيق الراجحي الذي يمكنك تحميله عبر آب ستور أو جوجل بلاي، أو عبر موقع مصرف الراجحي باستخدام بياناتك الشخصية.
بعد الدخول توجه إلى قائمة الخدمات المصرفية، ومنها اختر السداد الآلي.
قم بتحديد الفواتير أو المدفوعات التي ترغب في تفعيل السداد التلقائي لها.
اختر طريقة السداد المناسبة لك (شهري، ربع سنوي، سنوي)، وحدد تواريخ الاستحقاق.
قم بتأكيد الخيارات التي اخترتها، وتأكد من توفر رصيد كافٍ في حسابك عند تواريخ السداد المحددة.
بعد الانتهاء من الإعدادات سيتم إرسال رسالة تأكيد على الجوال المرتبط بالحساب لتأكيد تفعيل الخدمة.

أنواع المدفوعات التي يمكن تفعيل السداد التلقائي لها

تتيح خدمة السداد التلقائي عبر مصرف الراجحي إمكانية سداد مجموعة متنوعة من الفواتير والمدفوعات الدورية، وتشمل:

فواتير الخدمات مثل فواتير الكهرباء، والمياه، والغاز، وغيرها من الخدمات الأساسية.
فواتير الاتصالات والإنترنت تشمل فواتير شركات الاتصال والهاتف المحمول وخدمات الإنترنت.
الأقساط الشهرية سواء كانت أقساطاً خاصة بالقروض أو برامج التمويل من المصرف.
اشتراكات الخدمات مثل اشتراكات النوادي الرياضية، والتطبيقات والخدمات الرقمية التي تحتاج إلى سداد دوري.

كيف يتم تحديث بيانات خدمة السداد التلقائي؟

في حال وجود تغييرات في الفواتير أو في التواريخ، يمكن للعملاء تحديث بيانات خدمة السداد التلقائي بسهولة عبر تطبيق الراجحي أو من خلال الموقع الإلكتروني للبنك، وذلك عبر الخطوات التالية:

الدخول إلى حساب العميل وتحديد إدارة خدمة السداد التلقائي.
تعديل البيانات المطلوبة، سواء كانت تغيير تواريخ السداد أو تعديل قائمة الفواتير.
حفظ التعديلات وتأكيدها من خلال رسالة تأكيد تصل إلى الهاتف.

شروط ومتطلبات الاشتراك في خدمة السداد التلقائي عبر الراجحي

توجد بعض الشروط والمتطلبات التي يجب توفرها للاشتراك في خدمة السداد التلقائي لدى مصرف الراجحي، وهي كالتالي:

يجب أن يكون للعميل حساب جاري نشط لدى مصرف الراجحي.
يجب أن يكون في الحساب رصيد كافٍ لتغطية المدفوعات في تاريخ الاستحقاق، وإلا قد يتم إيقاف الخدمة مؤقتًا حتى توفير الرصيد.
لاستخدام الخدمة يحتاج العميل إلى التسجيل في تطبيق الراجحي أو في الخدمات المصرفية عبر الموقع الإلكتروني.

كيفية إيقاف أو إلغاء خدمة السداد التلقائي

إذا رغب العميل في إيقاف أو إلغاء خدمة السداد التلقائي لأي سبب، يمكنه القيام بذلك عبر التطبيق أو من خلال زيارة الفرع، وذلك عن طريق:

الدخول إلى الحساب ومن ثم اختيار إدارة خدمة السداد التلقائي.
تحديد الخدمة المراد إيقافها والضغط على إلغاء الخدمة.
تأكيد الإلغاء بعد استلام رسالة تأكيد عبر الهاتف.

نصائح هامة عند استخدام خدمة السداد التلقائي عبر الراجحي

لاستخدام خدمة السداد التلقائي بفعالية، يمكن اتباع بعض النصائح لضمان سير العمليات المالية بسلاسة:

تأكد من توفر مبلغ كافٍ في الحساب عند مواعيد السداد المحددة.
تجنب تغيير التواريخ بشكل متكرر حيث قد يؤدي ذلك إلى ارتباك في جدول المدفوعات.
يفضل متابعة السجل المالي عبر التطبيق أو الموقع، للتأكد من أن السداد التلقائي يتم حسب الجدول المحدد.

الاستفسارات والدعم الفني من بنك الراجحي

في حال واجه العميل أي مشكلة في خدمة السداد التلقائي، يوفر مصرف الراجحي فريق دعم فني يمكن الوصول إليه عبر:

يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم الموحد للبنك 920003344 (966+) والمتاح على مدار الساعة.
زيارة أي فرع من فروع مصرف الراجحي للحصول على الدعم المباشر من الموظفين.
يمكن إرسال استفسار أو طلب مساعدة عبر الموقع الإلكتروني للبنك أو عبر التطبيق.

اقرأ ايضاً