الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية للمقيمين في السعودية

كتب بواسطة: رضا شحاتة | نشر في

وزارة الموارد البشرية عبارة عن جهة حكومية تقوم بتوفير مجموعة هائلة من الخدمات التي تصب في مصلحة المملكة والمواطنين السعوديين، كما أنها تساعد في الارتقاء بسوق العمل وتوفير حياة كريمة لكل الشعب، وذلك عن طريق مساعدة المواطنين وتوفير تجربة مميزة للمستفيدين وهم مستحقو الدعم والمساعدة، حيث تسعى الوزارة دائمًا نحو تعزيز المسؤولية المجتمعية وإنشاء مجتمع حيوي يشجع على التعاون والمشاركة فيما بينهم.

الأهداف الاستراتيجية التي تسعى إليها وزارة الموارد البشرية

تسعى وزارة الموارد البشرية إلى تعزيز العلاقة بين الحكومة والشعب، عن طريق تقديم العديد من الخدمات للمواطنين لخلق مجتمع حيوي وبيئة عمل متميزة نحو سوق عمل أفضل، ومن أهم الاستراتيجيات التي تتبعها الوزارة ما يلي:
إقرأ ايضاً:"عائلة فلكية بامتياز"!! الزعاق يكشف أسماء زوجته وأولاده المستوحاة من عالم "الفلك"ماراثون الارتفاع يتوقف في محطة "استراحة"!! استقرار عام في أسعار الذهب اليوم في السعودية

تهدف الوزارة أولاً إلى تحسين إنتاجية وأداء القوى العاملة.
تحقيق الفائدة والعدالة الاجتماعية لجميع أفراد الدولة.
تسعى الوزارة إلى تحقيق المستوى الأفضل والأعلى في تجربة العميل وتعزيز الصورة بينهما.
تساهم في رفع كفاءة الإنفاق على القوى العاملة في القطاع العام.
تعزيز التعاون والتواصل الدولي.
ضمان خدمات رعاية وحماية اجتماعية فعالة وشاملة.
دعم جميع إصلاحات سوق العمل وتطبيقها فعليًا.
رفع مستوى الامتثال في سوق العمل وزيادة مشاركة وتمكين القوى العاملة.
تمكين المواطنين من الاعتماد على الذات وتقديم خدمات تنمية اجتماعية.
تحقيق كفاءة الإنفاق وتعزيز الإيرادات للمواطنين وتحسين تجربة الموظف مع التركيز على رضا العملاء في كل الأوقات.

ما هي الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية للمقيمين بالمملكة

تقدم الوزارة العديد من الخدمات عبر الموقع الرسمي الخاص بها، والتي تشمل خدمات الوزارة نفسها بالإضافة إلى مجموعة من المنصات الرقمية وخدمة الاستعلامات الإلكترونية.

خدمات تقدمها الوزارة عبر منصتها الإلكترونية:

التأشيرة المهنية الفورية، وهي خدمة خاصة بالمؤسسات تتيح لها إصدار تأشيرة عمالة مهنية.
خدمة نقل الموظفين، حيث يمكن لأصحاب الأعمال تقديم طلب نقل الموظف إلى مكان آخر.
التسجيل في حساب المواطن للاستفادة من الدعم المقدم من البرنامج.
خدمة الإبلاغ عن العنف الأسري، التي تسمح لأي مواطن أو مقيم في المملكة بالإبلاغ عن أي عنف يحدث له.
تجديد وثائق العمل الحر، حيث يمكن للمواطنين تجديد وثيقة العمل الخاصة بهم بعد انتهاء مدتها.
التقديم على برنامج الأسرة الكافلة، الذي يمكن الأسر السعودية من تقديم طلب لاحتضان طفل ورعايته من دور الأيتام.
إعانات الزواج للأيتام، التي تمكن الأيتام ذوي الدخل المحدود من الحصول على إعانة مالية من الدولة.

المنصات الرقمية التي تتواجد على منصة وزارة الموارد البشرية

منصة مدد: هي الواجهة الرسمية لبرنامج حماية الأجور الذي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
منصة الشكاوى والبلاغات: منظومة متكاملة تهدف إلى خدمة المستفيد ورفع مستوى رضا العميل في معالجة الشكاوى والطلبات.
المنصة الوطنية للمسؤولية الاجتماعية: ترسخ ثقافة المسؤولية الاجتماعية في كافة قطاعات التنمية.
منصة العمل الحر: تتيح إصدار وثائق العمل الحر لممارسيه، بالإضافة إلى تقديم مزايا وخدمات ومحفزات، وتجديد وثيقة العمل الحر تلقائيًا عند انتهاء صلاحيتها.
منصة مواءمة: تهدف إلى إيجاد بيئة عمل ملائمة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتمكينهم من الحصول على فرص عمل مع توفير التسهيلات اللازمة.
منصة مسار: تستهدف الجهات الحكومية والموظفين والأفراد بالعديد من الخدمات الخاصة بإدارة الموارد البشرية وتطويرها، بما يتوافق مع اللائحة التنفيذية للموارد البشرية الحكومية.

الاستعلامات الإلكترونية المتوفرة على موقع وزارة الموارد البشرية:

الاستعلام عن الاتصالات الإدارية.
الاستفسار عن الإعانات المالية.
معرفة وضع الحالة المرسل إلى حافز.
الاستعلام عن الحالة الخاصة بطلبات تراخيص الأهلية الخاصة بضيافة الأطفال.
الاستعلام عن شمول المواطن من الإعفاء من الرسوم الخاصة بقياس.
التسوية الودية.
الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمان.

اقرأ ايضاً