طريقة التعرف على مديونية stc برقم الهوية 2024 بالخطوات

كتب بواسطة: محمد سالم | نشر في

وفرت شركة الاتصالات السعودية لكافة العملاء خدمة معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية عبر الإنترنت بدون الذهاب لأي فرع من الفروع التابعة للشركة وذلك لأن الشركة تهدف إلى راحة عملائها وتقديم الكثير من الخدمات التي يمكنهم الحصول عليها بمنتهي السهولة بدون ضياع الكثير من الوقت والجهد بها.

معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية

إقرأ ايضاً:لم يتوقعها من بونو!! الشنيف يكشف واقعة غريبة من الدوسري في لقاء الخليج "عائلة فلكية بامتياز"!! الزعاق يكشف أسماء زوجته وأولاده المستوحاة من عالم "الفلك"

هناك العديد من الخطوات التي يجب على العميل القيام بها لكي يتمكن من معرفة مديونية الاتصالات برقم الهوية وهذه المديونية كما يلي:

أولا ينبغي عليك الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية مباشرة.
سوف تنتقل إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع بعد ذلك قم بكتابة رقم الجوال الخاص بك.
ثم أضف رقم المرور في المكان المخصص له.
اضغط على تبويب تسجيل الدخول.
من ثم انقر على خانة خدماتي وسوف تعرض لك على الشاشة قائمة.
قم بالضغط على خانة الاستعلام عن مديونية الاتصالات برقم الهوية.
وأخيرا ستظهر لك كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة.

الاستعلام عن مديونية stc برسالة

لكل من يريد التعرف على مديونية stc من خلال الرسائل وهي إحدى خدمات الشركة المقدمة للعملاء يتم الاستعلام كما يلي:

إرسال رسائل نصية تحتوي على كود 9955 على رقم 999.
عن طريق الرقم الخاص بخدمة عملاء شركة stc وهو 8001166696 حيث يتولى أحد الموظفين مهمة الرد وإبلاغك بقيمة الفاتورة التي تريد التعرف عليها.

كيفية دفع فواتير stc أون لاين

يستطيع كافة عملاء شركة stc دفع جميع الفواتير الخاصة بشركة stc إلكترونيا عن طريق الانترنت من خلال القيام بمجموعة الخطوات التالية:

الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc.
ثم سجل دخول للموقع عن طريق إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور في المكان المخصص لها من ثم انقر على خانة تسجيل الدخول.
حدد قيمة الفاتورة التي تريد سدادها.
النقر على تبويب تسديد.
الضغط على خانة دفع.
اختر طريقة الدفع التي تناسبك سواء الدفع من خلال حساب سداد أو عبر البطاقات الائتمانية.
اضغط على خانة دفع الآن.

الاستعلام عن إعفاء مديونية اتصالات

قدمت شركة الاتصالات السعودية لكافة العملاء خدمة الإعفاء من سداد المديونية لجميع الأشخاص المتوافر بهم الشروط المطلوبة حيث تقوم الشركة بالرد على العميل بالموافقة أو الرفض ويتم الاستعلام عن إعفاء المديونية عن طريق القيام بالتالي:

الاتصال على رقم 800 وهو الرقم الخاص بالمديونيات.
إضافة كافة المعلومات المطلوبة مثل رقم الجوال ورقم الهوية الوطنية.
قدم طلب تقسيط المديونية.
سوف تصلك رسالة نصية تؤكد سداد نصف قيمة المبلغ الذي تريد سداده خلال مدى شهر من وقت تقديم طلب الإعفاء.

سداد مديونية اتصالات عبر الصراف الآلي

سداد مديونية اتصالات عبر الصراف الآلي هي واحدة من الطرق المتاحة والتي يفضلها الكثير من الأشخاص ويتم الاستعلام عن المديونية من خلال القيام بالتالي:

الذهاب لأقرب صراف آلي قريب من منطقتك.
أضف رقم بطاقة مدى في المكان المناسب له.
الضغط على خانة تسديد الفواتير
حدد شركة اتصالات السعودية.
تحديد رقم الخدمة التي يريد العميل دفعها.
اضغط على خانة تسديد.

شروط الإعفاء من سداد مديونية اتصالات

يوجد العديد من الشروط التي حددتها شركة الاتصالات السعودية والواجب توافرها في العملاء لكي يتمكنوا من الحصول على الإعفاء من سداد المديونية وهذه الشروط كما يلي:

ينبغي أن تكون المديونيات قديمة.
قيام العميل بدفع نصف المديونية خلال شهر منذ بداية إرسال طلب الإعفاء.
بعدما يسدد العميل القيمة المطلوبة تقوم الشركة بدفع قيمة المديونية خلال مدة 3 أيام.

كيف اعرف فاتورتي في stc

الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية يتسائلون عن طريقة معرفة فاتورتي في الشركة ويتم ذلك من خلال القيام بمجموعة الإجراءات الموضحة كما يلي:

زيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات stc.
كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور وبعد ذلك اضغط على خانة تسجيل الدخول.
تحديد خانة الحساب وبعد ذلك اضغط على تبويب الفواتير.
سوف تعرض لك جميع المعلومات المتعلقة بالفاتورة التي تريد الاستعلام عنها.

اقرأ ايضاً