رسوم إلغاء حجز تذاكر طيران الخطوط السعودية
رسوم إلغاء حجز تذاكر طيران الخطوط السعودية يتساءل عنها الكثير من المواطنين، كما يبحثون عن طريقة إلغاء حجز تذاكر الطيران، فهناك من يريد تغيير موعد الحجز، ومن الجدير بالذكر أن هناك رسوم يتم فرضها لتغيير أو إلغاء حجز تذكرة طيران، وقد قامت شركة الخطوط الجوية السعودية بطرح الخطوات المطلوب لإتباعها للاستفادة من خدمة إلغاء أو تغيير موعد حجز تذاكر طيران الخطوط السعودية، وسنوضح في إطار السطور القادمة ما هي هذه الخطوات، كما سنتطرق للحديث عن الرسوم الواجب دفعها.
هل يمكن الغاء حجز تذكرة طيران الخطوط السعودية
إقرأ ايضاً:لم يتوقعها من بونو!! الشنيف يكشف واقعة غريبة من الدوسري في لقاء الخليج"عائلة فلكية بامتياز"!! الزعاق يكشف أسماء زوجته وأولاده المستوحاة من عالم "الفلك"
شركة الخطوط الجوية السعودية قامت مؤخرًا بالإعلان عن طرحها لخدمة تغيير أو إلغاء حجز تذاكر الطيران، ويتم ذلك طبقا للتعليمات الآتية:
-
المسافرين عبر الخطوط الجوية السعودية بإمكانهم إلغاء التذكرة من خلال منصة إدارة الجوازات الخاصة بشركة الخطوط الجوية السعودية.
-
ألا يوجد ضرورة للتوجه إلى المطار، حيث يتم الإلغاء أو تغيير الموعد إلكترونيا.
-
يجب إتباع مجموعة الخطوات التي أعلنت عنها الشركة لإلغاء حجز التذكرة.
-
من الضروري أن يتم دفع الغرامة التي أعلنت عنها الشركة لإلغاء أو تغيير حجز التذاكر.
كم غرامة إلغاء حجز الخطوط السعودية
الكثير من الأشخاص الذين يقومون بحجز تذاكر الطيران، ثم تحدث معهم أمور تضطرهم إلى إلغاء الرحلة أو تغيير موعد الحجز، وهؤلاء يمكنهم إلغاء الحجز لكن بعد دفع الرسوم التالية:
-
إذا قام المسافر بتغيير الدرجة قبل موعد الرحلة بيوم واحد فيتم فرض غرامة قيمتها 50 ريال سعودي.
-
كما إذا أراد الشخص أن يقوم بتعديل موعد الرحلة قبل يوم من هذا الموعد فيجب عليه دفع رسوم قيمتها 50 ريال سعودي، ويتوجب كذلك دفع 25% من ثمن التذكرة.
-
في حال قام المسافر بإلغاء الحجز نهائيا قبل موعد السفر بيوم؛ فيمكن له أن يسترد ثمن التذكرة كاملا، ولكن يجب أن يدفع رسوم إلغاء الحجز، والتي قدرها 50 ريال سعودي.
كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية
.png)
يمكن القيام بإلغاء حجز الخطوط السعودية إلكترونيا من خلال منصة إدارة الجوازات بإتباع الخطوات التالية:
-
أولا قم بالتوجه إلى منصة إدارة الجوازات.
-
بعدها قم بكتابة رقم التذكرة.
-
ثم قم بكتابة اسم العائلة، وكافة المعلومات التي تطلبها المنصة.
-
كما قم بالتأكد من أن البيانات المدخلة صحيحة.
-
في النهاية سوف تصلك رسالة نصية على الهاتف، يتم من خلال هذه الرسالة استرجاع ثمن التذكرة في مدة أقصاها 14 يوم.
كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية
من خلال منصة إدارة الجوازات التابعة لشركة الخطوط الجوية السعودية، يتم تعديل حجز الرحلة إلكترونيا، ويتم ذلك بتطبيق ما يلي:
-
في البداية يقوم المسافر بالتوجه إلى منصة إدارة الجوازات التابعة لشركة الخطوط الجوية السعودية.
-
بعد ذلك يتم التوجه إلى قسم إدارة الجوازات.
-
ثم نقوم بإدخال تفاصيل الرحلة مثل موعد الذهاب وعدد الركاب.
-
تطلب المنصة منك إدخال الاسم الأخير فقم بإدخاله بشكل صحيح.
-
ثم يتم الضغط على زر استعراض الحجز.
-
بعدها يقوم المسافر بالضغط على زر تحديث.
-
من ثم يبدأ في إدخال التعديلات التي يريد إجراؤها.
-
كما في النهاية يقوم بدفع رسوم التغيير باستخدام بطاقة الائتمان.
استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر
يمكن تقديم طلب استرجاع ثمن تذكرة الخطوط الجوية السعودية إلكترونيا، من خلال منصة إدارة الجوازات، وذلك بتطبيق الآتي:
-
أولا قم بالتوجه إلى منصة إدارة الجوازات.
-
بعد هذا قم بالانتقال إلى قسم السفر مع السعودية.
-
ثم قم بالدخول إلى خدمة طلب استرجاع.
-
يتم الضغط على مربع تقديم الطلب.
-
بعد ذلك قم بإدخال رقم التذكرة واسم العائلة مترجما باللغة الإنجليزية.
-
بعدها نقوم بالضغط على زر التحقق.
-
ثم بكتابة كود التحقق، ونضغط على زر إرسال.
-
قم بتحديد البنك ورقم الآيبان الخاص بحسابك البنكي.
-
بعد تأكيد رقم الآيبان اكتب اسم صاحب الحساب صحيحا باللغة الإنجليزية.
-
في النهاية نقوم بتحديد سبب استرجاع قيمة التذكرة، والضغط على زر تأكيد.
رقم إلغاء حجز الخطوط الجوية
في حال لم تستطع إلغاء حجز الخطوط الجوية السعودية من خلال منصة إدارة الجوازات إلكترونيا، فيمكنك القيام بالإلغاء عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء الخاصة بشركة الخطوط الجوية السعودية وهو 920030000 وسوف يتم إلغاء حجز التذاكر، وسيصبح بإمكانك استرجاع ثمن التذكرة في مدة تتراوح بين 7 إلى 14 يوم من تاريخ إلغاء الحجز.