كيفية تقديم تظلمات الضمان الاجتماعي بالسعودية 2023 طلب تظلم
كيفية تقديم تظلمات الضمان الاجتماعي بالسعودية في حالة حدوث خلافات أو مشكلات تتعلق بمستحقاتهم من الضمان الاجتماعي، حيث يُعتبر الضمان الاجتماعي في المملكة العربية السعودية جزءًا أساسيًا من السياسات الاجتماعية التي تهدف إلى تحسين مستوى المعيشة وضمان الرعاية الاجتماعية للمواطنين والمقيمين، ومن ضمن حقوق المستفيدين في هذا النظام، الحق في تقديم التظلمات.
كيفية تقديم تظلمات الضمان الاجتماعي بالسعودية
إذا كنت من الراغبين في معرفة كيفية تقديم تظلمات الضمان الاجتماعي بالسعودية، يمكنك القيام باتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:بشارة للطلاب | التعليم السعودي تعلن تعليق الدراسة بعد دوام الثلاثاء.. ولمدة 4 أيام!حصريًا | نتائج الأهلية للدورة 85 لشهر ديسمبر في برنامج حساب المواطن.. استعلم الآن
- الذهاب مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- النقر على دليل الخدمات الموجود في القائمة الرئيسية في الأعلى.
- ابحث عن خدمة التظلمات الموجودة في دليل الخدمات وانقر عليها.
- الضغط على زر ابدأ الخدمة.
- قم بملء كافة البيانات المطلوبة والنقر على إرسال الطلب.
حالات إسقاط الضمان الاجتماعي
بعد أن قمت بالاطلاع على كيفية تقديم تظلمات الضمان الاجتماعي بالسعودية، يمكنك التعرف على حالات إسقاط الضمان الاجتماعي المطور كما يلي:
- عدم تحديث الحالة: إسقاط الضمان الاجتماعي يمكن أن يحدث عندما لا يقوم المستفيد بتحديث حالته الشهرية كما هو مطلوب.
- وفاة المستفيد: في حال وفاة المستفيد، يتم إسقاط الضمان الاجتماعي تلقائياً.
- القدرة على العمل: إذا كان المستفيد قادراً على العمل ويرفض العمل، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إسقاط حقه في الضمان الاجتماعي.
- رواتب من منظمات أخرى: في حال كشف أن المستفيد يتلقى رواتب أو دخل من منظمات أخرى، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إسقاط الضمان الاجتماعي.
- تجاوز الحد الأدنى للدخل: إذا تجاوز المستفيد الحد الأدنى المحدد للدخل الشهري، قد يتم إسقاط الضمان الاجتماعي.
- انتهاء مدة هجرة المرأة: إذا انتهت مدة هجرة المرأة وتم تحقيق الشروط الأخرى لإسقاط الضمان الاجتماعي، يمكن أن يتم إسقاطه.
شروط الضمان الاجتماعي
في سياق الحديث عن كيفية تقديم تظلمات الضمان الاجتماعي بالسعودية، يمكنك التعرف على شروط الضمان الاجتماعي المطور كما يلي:
- الإقامة الدائمة: يجب على المتقدم أن يكون مقيمًا بصورة دائمة داخل المملكة العربية السعودية على مدار العام السابق على تاريخ تقديم الطلب.
- الجنسية: يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا، مع استثناء الفئات التي تشمل زوجات المواطنين والمطلقات والأرامل اللاتي يكون لديهن أبناء سعوديين، وأبناء المطلقات والأرامل السعوديات من أزواج غير سعوديين.
- الحد الأدنى للدخل: يجب عدم تجاوز الدخل الشهري للفرد الأعزب أو الأسرة الحد المانع المحدد، والذي يبلغ 1100 ريال سعودي لرب الأسرة و550 ريال سعودي لكل تابع من التابعين.
- الالتزام بالمتطلبات: يجب على المتقدم الالتزام بمتطلبات الوزارة المتعلقة بالصحة والتعليم.
- عدم الإقامة في مراكز الإيواء: يجب ألا يكون المتقدم مقيمًا في إحدى مراكز الإيواء التي ترعاها المملكة.
- الالتزام ببرامج التدريب والتوظيف: يجب على المتقدم الالتزام ببرامج التدريب والتوظيف المقدمة للقادرين على العمل.
- عدم ملكية أصول قيمة: يجب ألا يمتلك المتقدم أصولاً ذات قيمة عالية.
هذه هي الشروط التي يجب توافرها لدى المتقدمين للحصول على الضمان الاجتماعي المطور في المملكة العربية السعودية، والتي تهدف إلى ضمان توفير الدعم الاجتماعي للفئات المستحقة وفقًا للمعايير المحددة.
الحالات التي لا يحق فيها تقديم طلب تظلم
يجب مراعاة عدم تقديم طلبات التظلم في الحالات التالية:
- طلب قيد الفحص: إذا كان الطلب قيد الفحص حاليًا، فلا يجوز للمستفيد تقديم شكوى أخرى في نفس الدورة المالية.
- تكرار سبب التظلم: في حالة تكرار سبب التظلم أو سبب الاعتراض في نفس الفترة المالية، لا يجوز تقديم طلب جديد.
- غير انقضاء المدة: إذا لم يكن قد انقضى الوقت المسموح به لتقديم التظلمات منذ تاريخ الإعلان، والذي يكون عادة مدة ثلاثين يومًا، فلا يحق تقديم الطلب.
هذه هي الحالات التي يتعذر فيها تقديم طلبات التظلم في إطار إجراءات الضمان الاجتماعي، وذلك لضمان سير العملية بانسجام وفعالية في إدارة وتقديم الخدمات الاجتماعية للمستفيدين.
الرقم المجاني الموحد الضمان الاجتماعي المطور
يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية التواصل مع الضمان الاجتماعي المطور، من خلال الاطلاع على الجدول التالي:
الرقم المجاني الموحد |
920020301 |
الرقم المختصر المجاني |
19911 |
يمكنك إرسال رسالة نصير عبر البريد الإلكتروني |
info@hrsd.gov.sa |
للمكالمات والرسائل النصية القصيرة |
199099 |
يمكنك تحميل التطبيق الخاص بوزارة الموارد البشرية لهواتف الاندرويد |
"من هنا" |
يمكنك تحميل التطبيق الخاص بوزارة الموارد البشرية لهواتف الأيفون |
"من هنا" |
في خضم جهود الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير الرعاية للمواطنين والمقيمين، يظل الضمان الاجتماعي أحد الأدوات الرئيسية التي تسهم في تحقيق هذه الأهداف، ومن أجل ضمان تقديم الخدمات بشكل شفاف وعادل، تقديم التظلمات يأتي كوسيلة مهمة لحل النزاعات والمشكلات التي قد تنشأ.