رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني مفتوح 24 ساعة في السعودية
رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني مفتوح 24 ساعة دون توقف، حيث يقوم بالرد على الشكاوى الخاصة بالعملاء والإجابة عن كل أنواع الاستفسارات، والجدير بالذكر أن مصرف الراجحي يعد من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية وتطمح إدارة الراجحي إلي تحسين جودة الحياة للناس وأن تحقق أعلى درجات الثقة المالية.
رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني مفتوح 24 ساعة
يمكن للعميل الاتصال عبر ارقام مصرف الراجحي في حالة الرغبة في تقديم شكوى أو للاستفسار أو لطلب بعض المعلومات عن الحساب الائتماني الخاص بهم، ويتيح مصرف الراجحي عدة أرقام للتواصل بين الدعم الفني والعملاء تتمثل في:
إقرأ ايضاً:إعلان عاجل | إدارة المرور السعودي: سارعوا بالتسجيل عبر أبشر في المزاد الإلكتروني للوحاتأليس المنتخب أحق!! | "خوقير" يعلق مستغرب من مشاركة "الدوسري" مع الهلال برغم إصابته!
|
الرقم الموحد المجاني داخل المملكة |
8001241222 |
|
رقم العملاء الحاليون والقدامى |
920003344 |
|
لتقديم الشكاوى والإبلاغ عن الاحتيالات |
8001244455 |
|
للعملاء المتميزين |
8001248880 |
|
الرقم الدولي للعملاء الجدد |
0096611460333 |
|
الرقم الدولي للعملاء القدامى |
8001248880 |
|
خدمة الواتساب |
920003344 |
خطوات الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي للراجحي السعودي
بصدد حديثنا عن رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني مفتوح 24 ساعة يجب معرفة الطريقة الخاصة بالاتصال والتواصل مع الدعم الفني للمصرف، وذلك من خلال:
- بعد طلب الرقم الخاص بالعميل يتم الضغط على الرقم "1" لاختيار اللغة العربية.
- ثم اضغط على الرقم "0".
- إذا أراد العميل العودة إلى القائمة الرئيسية يضغط على الرقم "3".
- في حالة التسجيل في الهاتف المصرفي يتم الضغط على الرمز "+" ثم "1". لوصول كافة الإشعارات الخاصة بالمصرف إلى العميل.
خطوات إتمام التسجيل في الهاتف المصرفي للراجحي
استكمالًا للحديث عن رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني مفتوح 24 ساعة فإنه يجب إكمال عدة بيانات حتى يتمكن العميل من الاشتراك في الهاتف المصرفي لدى مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية، وتتمثل هذه البيانات في:
- يتم إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل، على أن تكون هذه البطاقة سارية ونشطة.
- يتم إضافة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- يتوجب انتظار العميل لمدة 24 ساعة في حالة تغيير الرقم السري.
- يتم كتابة آخر 7 أرقام من الحساب الجاري للعميل.
- يجب أن يكون هذا الحساب نشط وأن يكون نفس حساب بطاقة الصراف الآلي.
- يتم إدخال رقم سري لخدمة الهاتف المصرفي ثم التأكد منه.
- بعد إدخال كل البيانات بشكل صحيح يتمكن العميل من التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
شروط الرقم السري الخاص بخدمة الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي السعودي
بصدد حديثنا عن رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني مفتوح 24 ساعة فإن البنك يتيح إمكانية تحديد رقم سري خاص بكل عميل على خدمة الهاتف المصرفي حتى يتمكن من إتمام عملية التسجيل في هذه الخدمة، وفيما يلي أهم الشروط:
- أن يكون الرقم مكون من 4 أرقام.
- أن يكون مختلف عن الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
- يجب ألا يتكون من أرقام متتالية.
- ألا يبدأ بالرقم "0".
- ألا يكون عبارة عن سنة ميلادية أو هجرية.
- ألا يكون مطابق لآخر خمس أرقام سرية قام العميل بوضعها في السابق على تلك الخدمة.
خدمة تقديم الشكاوى والطلبات عبر منصة مصرف الراجحي
يتيح مصرف الراجحي التابع للمملكة العربية السعودية إمكانية تقديم شكاوى أو طلبات إلكترونيًا، من خلال الدخول على منصة المصرف الرقمية وإتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على منصة مصرف الراجحي.
- اختر "لرفع طلب أو شكوى" الموجودة أسفل الصفحة الرئيسية للمصرف.
- قم بكتابة الاسم بالكامل.
- ادخل رقم الهوية الوطنية.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني.
- ادخل رمز الاتصال حسب الدولة.
- قم بكتابة رقم الجوال.
- قم بكتابة رقم الشكوى السابقة.
- اختر نوع الشكوى أو الطلب.
- ادخل ملخص الشكوى.
- قم بإرفاق الوثائق المطلوبة في الأسفل.
- اضغط على "تقدم الآن".
يوفر مصرف الراجحي التابع للمملكة العربية السعودية كافة سبل التواصل للعميل، وذلك بهدف تسهيل الخدمات الائتمانية وتقديم المعلومات والرد على الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء، لضمان كفاءة الخدمة وتحقيق جودة الحياة.