ما هو الرقم السري الخاص بهاتف الإنماء؟

طرق التواصل مع بنك الإنماء
كتب بواسطة: محمد سالم | نشر في 

ما هو الرقم السري الخاص بهاتف الإنماء؟ وما هي طرق تغيير الرقم السري في بنك الإنماء؟ فمن المعروف أن مصرف الإنماء من أكبر وأهم البنوك ذات الثقل في المملكة العربية السعودية ومن أبرز مؤسساتها المالية المحلية، وذلك لأنه يتفوق على غيره من البنوك فيما يتعلق بالخدمات المقدمة للعملاء، ولكن هل يتيح البنك خدمة الوصول إلى الرقم السري وتغييره أو إعادة تعيينه أم لا، هذا ما سنتفرد بعرض الإجابة المستوفية عنه عبر موقعنا.

ما هو الرقم السري الخاص بهاتف الإنماء

الإجابة عن سؤال ما هو الرقم السري الخاص بهاتف الإنماء تتلخص في أنه الرقم الذي يقوم العميل بتعيينه عندما يشترك في خدمة الهاتف المصرفي ليكون خاصًا بالبطاقة التي وفرها بنك الإنماء لعملائه في المملكة العربية السعودية، وتحديدًا للعملاء أصحاب الحسابات المسجلة لدى المصرف، حيث يقوم العميل بتعيين كلمة سر للبطاقة الخاصة بالبنك حتى يتمكن من الاستفادة بكافة الخدمات التي يتيحها الهاتف المصرفي.
إقرأ ايضاً:أليس المنتخب أحق!! | "خوقير" يعلق مستغرب من مشاركة "الدوسري" مع الهلال برغم إصابته!رسميًا | التعليم السعودي يعلن إطلاق برنامج فرص لسد الاحتياج والنقل لشاغلي الوظائف!

طريقة إنشاء وتغيير الرقم السري في الإنماء

في إطار الإجابة عن سؤال ما هو الرقم السري الخاص بهاتف الإنماء سنتعرف فيما يلي إلى الطرق التي أتاحها البنك لكي يتمكن العميل من خلالها أن ينشئ أو يغير الرقم السري الخاص به:

1- إنشاء أو تغيير الرقم السري عبر إنترنت الإنماء

يمكن تغيير وإنشاء كلمة سر للبطاقة الخاصة بالعميل إلكترونيًا عبر موقع بنك الإنماء الرسمي، ويتم ذلك باتباع هذه الخطوات:

  • سجل الدخول إلى خدمة "إنترنت الإنماء".
  • انقر على أيقونة القائمة الرئيسية.
  • من القائمة حدد خيار البطاقات.
  • من قائمة البطاقات اختر تأسيس رقم سري.
  • اختر البطاقة التي تريد إنشاء رقم سري لها أو تغيير رقمها السري.
  • اكتب الرقم السري الجديد.
  • أعد إدخال كلمة السر للتأكيد.
  • بالتأكد من تفعيل الرقم السري الجديد عن طريق أحد أجهزة الإنماء للصرف الآلي.

2- إنشاء أو تغيير الرقم السري عبر تطبيق الإنماء للأجهزة الذكية

يمكن الاعتماد على تطبيق الإنماء من أجل إنشاء أو تغيير كلمة السر، وكل ما على العميل هو اتباع الخطوات التالية:

  • سجل الدخول إلى حسابك عبر تطبيق الإنماء من هنا للأندرويد، ومن هنا للأيفون.
  • من القائمة الرئيسية للتطبيق اختر البطاقات.
  • اختر البطاقة المطلوبة.
  • انقر على خيار إنشاء الرقم السري.
  • أدخل الرقم السري ثم أعد إدخاله للتأكيد.
  • قبل أن تقوم بإجراء أي عملية مصرفية عليك التأكد من تفعيل الرقم السري الجديد وذلك من خلال أي جهاز صراف آلي تابع لبنك الإنماء.

3- خطوات تغيير الرقم السري عبر أجهزة الإنماء للصراف الآلي

من الخدمات المتوفرة في أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإنماء هي خدمة تعيين وتغيير كلمة السر، ويتم ذلك بسهولة باتباع ما يلي:

  • من الشاشة الرئيسية لجهاز الصراف الآلي وقبل إدخال البطاقة انقر على خيار إنشاء الرقم السري.
  • قم بإدخال البطاقة في المكان المحدد لها لتأكيد الطلب.
  • بعد إخراج البطاقة قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • ستتلقى رمزًا للتفعيل في رسالة نصية إلى هاتفك لإتمام إنشاء الرقم السري الجديد.
  • قم بإنشاء الرقم السري والذي يتألف من 4 أرقام.
  • سيتم تفعيل البطاقة بشكل تلقائي بمجرد الانتهاء من إنشاء الرقم السري الجديد.
  • قبل أن تجري أي عملية مصرفية تأكد أولًا من تفعيل الرقم السري الجديد عن طريق أحد أجهزة الصراف الآلي.

4- خطوات تغيير الرقم السري عبر الهاتف المصرفي

الهاتف المصرفي لبنك الإنماء يمكن العميل من تغيير كلمة السر الخاصة بالبطاقة أو تعيينها من البداية، ويجب على العميل اتباع الخطوات التالية لتنفيذ الخدمة المطلوبة:

  • اتصل على الرقم 920028000
  • من القائمة الرئيسية اختر الرقم 4 لإيقاف وتفعيل بطاقات الإنماء.
  • اختر الرقم 3 لإنشاء رقم سري للبطاقة.
  • قم بإدخال أخر 14 رقم من الحساب الجاري.
  • اكتب رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • قم بإدخال رقم البطاقة التي تريد إنشاء رقم سري لها.
  • ادخل رمز التفعيل المرسل إليك في رسالة نصية على رقم هاتفك المسجل لدى البنك.
  • قم بإنشاء رقم سري مكون من 4 خانات.
  • لتفعيل البطاقة قم بإدخال رمز التفعيل المستلم على هاتفك لدى المصرف.
  • قم باختبار تفعيل الرقم السري الجديد للبطاقة من خلال تجربتها في أحد أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإنماء قبل القيام بتنفيذ أي معاملة مصرفية.

طرق التواصل مع بنك الإنماء

طرح بنك الإنماء وسائل متعددة يمكن من خلالها للعملاء التواصل معه بسهولة، وفيما يلي نعرض قنوات التواصل المتاحة:

الموقع الرسمي لبنك الإنماء

" من هنا "

رقم الهاتف الموحد

8001208000

رقم خدمة العملاء

920028000

الرقم المخصص لطلب التمويل

8001208008

الصفحة الرسمية على فيس بوك

" من هنا "

الحساب الرسمي على تويتر

" من هنا "

الحساب الرسمي على انستجرام

" من هنا "

القناة الرسمية على يوتيوب

" من هنا "

الحساب الرسمي على سناب شات

" من هنا "

تطبيق بنك الإنماء لهواتف آيفون

" من هنا "

تطبيق الإنماء لهواتف أندرويد

" من هنا "

يتميز بنك الإنماء بحرصه على توفير كل الخدمات التي قد يحتاج إليها عملاؤه حتى وإن كانت خدمات بسيطة، كما يتميز باهتمامه بتطبيق النظام الرقمي على أغلب خدماته لكي يحصل عليها العميل إلكترونيًا عن بعد.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | هيئة التحرير | اتصل بنا | سياسة الخصوصية