رقم شركة الكهرباء خدمة العملاء 1445 كيف الاتصال على شركة الكهرباء؟
إن رقم شركة الكهرباء خدمة العملاء من الأرقام التي تتيحها الشركة لمواطني السعودية، حيث تقدم شركة الكهرباء خدمات متعددة من ضمنها توفير رقم موظفي الدعم الفني، والذي قد يلجئ إليه العديدين في حالة حدوث أي مشكلة في الكهرباء، لذا نقوم بتناول رقم خدمة العملاء عن طريق موقعنا.
رقم شركة الكهرباء خدمة العملاء
إن شركة الكهرباء تقدم خدمات كثيرة ومتنوعة لكافة المواطنين في المملكة، حيث تسعى إلى تقديم كل ما يمكن أن يساعد المستفيد، ومن ضمن تلك الخدمات أرقام التواصل التي قد يلجئ إليها المواطن في سأل سؤال أو تقديم شكوى، ويمكن ذلك من خلال الاتصال على رقم 920001100.
إقرأ ايضاً:إعلان عاجل | إدارة المرور السعودي: سارعوا بالتسجيل عبر أبشر في المزاد الإلكتروني للوحاتأليس المنتخب أحق!! | "خوقير" يعلق مستغرب من مشاركة "الدوسري" مع الهلال برغم إصابته!
رقم شركة الكهرباء خدمة العملاء طوارئ
إن رقم شركة الكهرباء خدمة العملاء طوارئ من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها في السعودية حيث يمكن أن يقوم العميل بالاتصال على الرقم في بعض الحالات عند حدوث مشكلة معينة في الكهرباء داخل السعودية، أو قد يرغب المواطن في طرح استفسار عن خدمات شركة الكهرباء، وذلك عبر رقم الطوارئ 933.
التطبيقات الإلكترونية شركة الكهرباء خدمة العملاء
إن التطبيقات الإلكترونية من الأمور الشائعة الآن التي يستخدمها معظم الأفراد في العالم وتحديدًا في السعودية، حيث إن شركة الكهرباء تقدم خدماتها بمختلف أشكالها عن طريق التطبيقات الإلكترونية، حيث يمكن للعميل أن يحصل على خدمات الدعم الفني عبر تنزيل التطبيق على الجوال، وذلك من خلال الروابط التي تتمثل فيما يلي:
|
التطبيق الإلكتروني للأيفون |
|
|
التطبيق الإلكتروني للأندرويد |
|
|
التطبيق الإلكتروني لهوي وي |
منصات التواصل الاجتماعي الإلكترونية شركة الكهرباء خدمة العملاء
إن منصات التواصل الاجتماعي الإلكترونية من الخدمات المتطورة التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية لعملائها، حيث تمكنهم من معرفة كل جديد عن الشركة، والخدمات التي تقدمها من حيث استقبال المقترحات والشكاوى والرد على الأسئلة وكافة خدمات الدعم الفني بشكل إلكتروني، وتتمثل تلك المنصات الاجتماعية فيما يلي بالجدول:
|
حساب الفيس بوك |
|
|
حساب لينكد إن |
|
|
حساب اليوتيوب |
|
|
حساب تويتر |
|
|
حساب السناب شات |
|
|
حساب الانستجرام |
|
|
حساب الواتساب |
|
|
الموقع الرسمي الإلكتروني |
أسباب الاتصال برقم خدمة عملاء شركة الكهرباء
إن المواطنين داخل السعودية قد يلجئون إلى الاتصال هاتفيًا أو إلكترونيًا برقم خدمة عملاء شركة الكهرباء بالمملكة، ويكون ذلك بناءً على بعض الأسباب أو المشكلات التي قد تكون قد حدثت، أو لسبب مجهول قد يعلمه المستفيد، وتختلف الأسباب حسب الاتصال على رقم الطوارئ أو الرقم الموحد، وتتمثل الأسباب فيما يلي:
- بسبب انقطاع الكهرباء عن المنطقة.
- حدوث مشكلة في أسلاك كهرباء المنزل.
- التعرض إلى ماس كهربائي.
- حدوث عطل في محركات الكهرباء.
- الاستفسار عن فاتورة كهرباء العميل.
- بلاغ عن حدوث حريق ناتج عن مشكلة في الكهرباء.
- انقطاع شبكة الكهرباء العمومية.
خدمات شركة الكهرباء السعودية
إن شركة الكهرباء في المملكة تقدم الكثير من الخدمات للمواطنين، حيث إنها تسعى بشكل دائم إلى تقديم كل ما قد يحتاج إليه المواطن؛ من خدمات استعلامية عن الشركة، أو عن كهرباء المنزل، أو طرح بعض الأسئلة عن الرسوم، وغيرها من الخدمات التي تتمثل فيما يلي:
- الاستعلام عن قيمة استهلاك الكهرباء.
- خدمة طلب خدمة توصيل الكهرباء.
- إمكانية دفع الفواتير إلكترونيًا.
- إدارة حساب المواطن.
- خدمة آمن.
- إتاحة إرسال رسائل الجوال التفاعلية.
- خدمة برق أعمال.
- إيصال الخدمة الكهربائية.
- الاستعلام عن الفواتير الكهربائية وطريقة سدادها.
- خدمة صديق الكهرباء.
- معرفة الاستهلاك عن طريق حاسبتي الكهربائية للاستهلاك السكني.
- الاستعلام عن رسوم إيصال الخدمة الكهربائية من خلال خدمة حاسبتي الكهربائية للاستهلاك السكني.
- خدمة اطمئن.
- تقديم شكوى أو مقترح.
- نقل ملكية عداد الكهرباء.
- خدمة توثيق العداد.
- تقوية وتغذية عداد الكهرباء.
أوقات دوام شركة الكهرباء السعودية
إن شركة الكهرباء السعودية مؤسسة حكومية تبدأ وتنتهي مواعيد العمل في التوقيت المحدد من الجهة المعنية بذلك في المؤسسة، حيث إن الشركة المتواجدة في حي العارض- تقاطع شارع العليا مع شارع ريحانة بنت زيد - الرياض 11416، وتبدأ مواعيد العمل الرسمية يوميًا من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً.
إن شركة الكهرباء في المملكة تعد من ضمن أحسن الشركات وذلك لأنها تقدم للمواطنين آليات متنوعة تلبي كافة احتياجاتهم، ومن ضمنها رقم شركة الكهرباء خدمة العملاء ويعد من أهم الخدمات، لذا وجب ذكرها عبر موقعنا.