كيف اتتبع شحنتي في J&T؟ jet express تتبع شحنة
كيف اتتبع شحنتي في J&T؟ وما هي حالات تتبع الشحنة؟ إن شركة شحن جي أند تي إكسبريس من ضمن أفضل شركات الشحن المتواجدة في السعودية وفي أكثر من دولة أخرى، حيث تقوم بتقديم خدمات متنوعة منها خدمة تتبع شحنة العميل وفق بعض الحالات التي نقوم بتناولها من خلال موقعنا.
كيف اتتبع شحنتي في J&T
إن خدمات الشحن من ضمن أكثر الخدمات استخدامًا في جميع أنحاء العالم، لأنها من الخدمات المهمة التي تربط بين الدول وبعضها، ومن ضمن تلك الشركات J&Tالتي تقدم خدمات كثيرة، حيث طرح العملاء سؤال حول كيف اتتبع شحنتي في J&T، وذلك عبر خدمة التتبع التي يتم استخدامها عن طريق الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:إعلان عاجل | إدارة المرور السعودي: سارعوا بالتسجيل عبر أبشر في المزاد الإلكتروني للوحاتأليس المنتخب أحق!! | "خوقير" يعلق مستغرب من مشاركة "الدوسري" مع الهلال برغم إصابته!
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني جي أند تي إكسبريس.
- أدخل رقم بوليصة الشحنة.
- اضغط على أيقونة بحث.
- سيتم ظهور كافة البيانات الخاصة بشحنة العميل التي يرغب في معرفتها.
لماذا لا يعمل رقم التتبع الخاص بي من J & T Express؟
إن عميل شركة شحن J & T Express داخل المملكة قد يجد أن رقم تتبع الشحنة الخاصة به لا يعمل، ولا يتمكن من معرفة معلومات عن الشحنة، وذلك بسبب بعض الحالات التي قد يمكن أن تكون حدثت بسببً ما، وتتمثل تلك الأسباب فيما يلي:
- أدخل العميل رقم التتبع بشكل غير صحيح، يجب أن يتحقق جيدًا من صحة رقم التتبع، من ثم يمكن المحاولة مرة أخرى.
- لم تتم معالجة الشحنة بعد، يجب على العميل الانتظار بعض الوقت لكي يتم تحديث النظام.
- إن صلاحية رقم التتبع يم أن تكون قد انتهت، حيث إن مدة أرقام التتبع تنتهي عادةً بعد فترة معينة من عدم النشاط مثل بعد مرور أكثر من 3 أشهر على تاريخها.
حالات تتبع الشحنة
إن عميل شركة J&T يمكنه تتبع الشحنة وذلك من خلال خدمة التتبع التي توفرها الشركة لعملائها في السعودية بعد القيام إرسال أو طلب الشحنة، حيث يمكن أن يقوم العميل باستخدام تلك الخدمة في بعض الحالات التي تتمثل فيما يلي:
- محاولة التسليم في حالة إذا حاول المندوب تسليم الطرد بالعميل لكنه لم يتمكن من القيام بذلك، وقد يتم رجوع الشحنة إلى منشأة J&T Express المحلية لإعادة محاولة التسليم المستقبلية أو لاستلامها.
- قيد التسليم تعني أن شحنة العميل في طريقها إلى الوجهة.
- خارج للتسليم أي أن طرد العميل مع البريد السريع وسيتم تسليمه قريبًا.
- تم التسليم في حالة إذا وجد العميل جملة تم التسليم، ويريد أن يتأكد من الموقع أنه تمت عملية التسليم بنجاح.
المدة التي تستغرقها شركة جي آند تي اكسبرس السعودية لتسليم الشحنة
إن خدمة شحن جي اند تي إكسبريس من ضمن أكثر الخدمات التي يحتاج إليها الأفراد، حيث إن طلب وتجهيز الشحنة يستغرق بعض الوقت لكي يحصل العميل على الشحنة، وتتمثل تفاصيل المدة فيما يلي:
- إن تسليم الشحنات المحلية في السعودية عادةً تكون في غضون من يوم إلى 5 أيام.
- إن التوصيل السريع المحلي يكون في خلال مدة تتراوح بين يوم إلى 3 أيام عمل من تاريخ الطلب.
- إن خدمة التوصيل في نفس اليوم تقدم في بعض الأماكن المحددة.
- إن مدة الشحن الدولي تختلف حسب الوجهة والمعالجة الجمركية.
خدمات جي آند تي اكسبرس السعودية
إن شركة الشحن السعودية J&T تسعى دائمًا إلى تقديم كل الآليات الحديثة التي تقوم على خدمة عملائها، وتلبية كافة احتياجاتهم في نقل شحنة ما بمختلف أشكالها، حيث تتمثل خدمات جي اند تي اكسبرس فيما يلي:
- الشحن الدولي.
- حلول التجارة الإلكترونية.
- التسليم السريع.
- التوصيل في نفس اليوم.
- الدفع عند الاستلام COD.
حل مشكلات جي آند تي إكسبريس السعودية
إن عميل شركة شحن J&T داخل السعودية من الوارد أن تواجهه مشكلةً ما تتعلق بالشحنة الخاصة به، وقد وضعت الشركة ذلك في الاعتبار ووفرت طريقة يمكن من خلالها حل المشكلة، حيث تتمثل فيما يلي:
- الاتصال على الرقم الموحد للشركة 966800101 0111.
- إرسال رسالة نصية إلى البريد الإلكتروني للشركة care@jtexpress.sa.com.
طرق التواصل الإلكترونية مع شركة J&T
إن شركة شحن J&T تتواجد في السعودية وفي بعض الدول الأخرى، وتقدم الكثير من الخدمات للعملاء من ضمنها خدمة التواصل بشكل إلكتروني عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، وبشكل مباشر من خلال الرقم الموحد، وتوفر الشركة تلك الوسائل لتسهل على عملائها في طرح الاستفسار، وتتمثل طرق التواصل فيما يلي:
|
الرقم الموحد |
966800101 0111 |
|
البريد الإلكتروني |
|
|
الموقع الرسمي الإلكتروني |
|
|
حساب تويتر |
|
|
حساب انستجرام |
|
|
حساب لينكد إن |
|
|
حساب فيسبوك |
|
|
حساب تيك توك |
|
|
التطبيق الإلكتروني أيفون |
|
|
التطبيق الإلكتروني أندرويد |
إن شركة جي أند تي من ضمن أشهر شركات الشحن داخل السعودية، حيث تداول بعض الأسئلة حول كيف اتتبع شحنتي في J&T من أكثر الاستفسارات التي يطرحها، لذلك وجب الرد عن طريق موقعنا.